■ 導入前の課題
「正直、かなり不安でした」
税理士という仕事柄、
顧客の財務データや個人情報を大量に扱っています。
ただ実態としては、
- スタッフごとにITリテラシーに差がある
- パスワード管理も統一できていない
- メールの扱いも属人的
「これ、本当に大丈夫なのか？」
という不安はずっとありました。
■ きっかけ
「社員のミスで事故が起きるのが一番怖かった」
システムのセキュリティよりも、
実際には
👉「人のミス」
が一番リスクだと感じていました。
ただ、
- 研修をやっても続かない
- マニュアルを配っても読まれない
正直、打ち手がありませんでした。
■ 導入理由
「これは“教育”じゃなくて“習慣”だと思った」
CSJの話を聞いて印象的だったのが、
👉「週15分で習慣化する」
という点です。
これなら無理なく続くし、
全員参加にできると思い導入しました。
■ 導入後の変化
「社員の意識が明らかに変わりました」
一番感じているのは、
👉 “危険に気づく力”が上がったこと
です。
- 怪しいメールを自分で判断できる
- 不審な動きに気づく社員が増えた
- パスワードや管理意識が改善した
以前は「なんとなく不安」でしたが、
今は
👉「ちゃんと守れている感覚」
があります。
■ 特に良かった点
① 続くこと
短時間なので、全員が無理なく参加できる
② 全員でやること
一部ではなく、会社全体で底上げできる
③ すぐ聞けること
分からないことをその場で質問できる
■ 導入していなかったら
正直、
👉「いつか事故が起きていたと思います」
それぐらい、
以前は無防備だったと感じています。
■ 他の士業の方へ
「情報を扱う以上、“人の教育”は避けて通れない」
税理士・社労士・行政書士など、
士業は信用がすべての仕事です。
だからこそ、
👉 事故が起きてからでは遅い
と思います。
■ 最後に
「月3万円で、この安心感は安いです」
ツールやシステムも大事ですが、
最終的に会社を守るのは
👉 社員一人ひとりの行動
だと実感しました。